Tre dispositivi mobili inattivi: la rete si arresta in modo anomalo per gli utenti frustrati in tutto il Regno Unito

Three Mobile si è bloccato in tutto il Regno Unito lasciando migliaia di utenti senza servizio questa mattina.

Secondo DownDetector i problemi sono iniziati intorno alle 23:32 BST di ieri sera e sono continuati fino a questa mattina.

Una mappa delle interruzioni indica che i clienti in tutto il Regno Unito sono interessati dall'interruzione, con segnalazioni da Manchester, Londra, Glasgow, Birmingham e Leeds, solo per citarne alcuni.

Sebbene il motivo dell'interruzione non sia chiaro, tra coloro che hanno segnalato problemi, il 42% ha affermato che il problema era con Internet mobile, il 38% con il proprio telefono cellulare e il 19% non riceveva alcun segnale.

Una mappa delle interruzioni indica che i clienti in tutto il Regno Unito sono interessati dall'interruzione (Immagine: Down Detector)

Un portavoce di Three Network ha dichiarato: 'A seguito di difficoltà tecniche con i nostri servizi tramite voce, testo e dati, alcuni clienti sperimenteranno un servizio intermittente.

'I nostri ingegneri stanno lavorando per risolvere il problema e il servizio sta tornando alla normalità e ci aspettiamo che venga risolto nel corso della giornata.

'Consigliamo ai nostri clienti di spegnere e accendere i loro telefoni o attivare e disattivare la modalità aereo, che potrebbe risolvere il problema. Ci scusiamo per il disagio causato ai nostri clienti.'

Molti utenti frustrati hanno preso a Twitter per sfogare le loro frustrazioni per l'interruzione.

Un utente ha scritto: 'Tre Regno Unito, puoi almeno riconoscere che c'è un problema in modo che sappiamo che ci stai lavorando?'

Smartphone

Un altro ha aggiunto: 'Puoi almeno dire alla gente cosa sta succedendo e se lo stai aggiustando? Bloccato al lavoro senza la possibilità di effettuare chiamate o inviare messaggi e niente da Tre per suggerire quando viene riparato, o anche se lo è!'

E uno ha scritto: 'Sai, sarebbe bello se una società di comunicazioni si prendesse davvero la briga di comunicare. Sono più infastidito da questo che dal crash della rete. 8,5 ore e ancora nient'altro che silenzio dalle 3. *Molto* scarso spettacolo

S Online ha contattato Three UK per un commento.

Se sei con Three Mobile, potresti avere diritto a un risarcimento - scopri di più qui .